Merhaba, sorununuz bilgisayarınızın ekran kartıyla ya da ekranıyla ilgili olabilir. Bunu test etmek için harici bir monitör kullanarak görüntü almayı deneyebilirsiniz.
Bilgisayarınızı çalıştırdıktan sonra varsa hdmi girişi ya da vga girişi kullanarak bilgisayarınızı bir monitör ya da pc desteği sağlayan bir televizyona bağlayın. Eğer görüntü alabiliyorsanız sorununuz bilgisayarınızın ekranından kaynaklı gibi görünüyor. Eğer görüntü alamazsanız sorun ekran kartı veya anakart kaynaklı olabilir.
Son günlerde keşfettiğim ve bu tip sorun yaşayan bazı bilgisayarlarda sorun çözümü sağlayan bir yöntem de var. Yöntemin işe yaramasının sebebini anlayamadım ancak bu tip sorunlarda işe yarayabiliyor.
Bilgisayarınız kapalıyken fişten çıkartın, bataryası çıkıyorsa mutlaka çıkartın. Yani bilgisayara elektrik sağlayan hiçbir şey kalmasın. Ardından bilgisayarınızın açma tuşuna 10-15 saniye basılı tutun daha sonra normal açıyormuş gibi birkaç kere daha tuşa basın. Ardından elektriğe takarak bilgisayarınızı açmayı deneyin. Eğer görüntü gelirse sorununuz çözüldü demektir ancak bu sorun tekrarlayabilir, tekrarlarsa tahminimce bilgisayarınıza güç sağlayan çipte veya anakartta sorun var demektir.